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为什么淘宝宝贝评价不见了?具体是什么原因?

时间: 2022-11-11

浏览量: 1125

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一、评价还没生效

,就能马上在宝贝页面看见。其实不是这样的,评价能够显示在宝贝页面是需要一定时间的。而且情况不同的话,评价生效所需要的时间也是不一样的。所以有可能不是宝贝的评价不见了,而是宝贝的评价根本还没有显示出来。

、双方互相给了好评之后,评价一般30、双方互相给了评价后,有任意一方给了中评或者差评,会存在一个48小时后,评价才会在全网页面显示出来。

3.天内一直没有给出评价,那么在评价期过后才会在全网显示出来。

4,另一方在评价期也就是交易成功后的15小时的协商期。在协商期之间,只有交易双方能够看到评价。协商期过后,宝贝的评价才会在全网显示。

还有的淘宝卖家发现评价已经生效了,但是宝贝页面的评价突然不见了。出现这种情况的原因可能是评价被折叠了。为了帮助消费者做出合理高效的购物决策,淘宝平台会根据多方面因素进行评判,将部分评价进行折叠展示。


折叠展示窗口

、与商品无关、没有参考价值的评价,比如简单评价个“好”字或者蹭淘气值相关的内容就有可能会被折叠起来。

2、评价内容中包含微信、QQ、评价内容中包含广告信息,如全新转让、微商、引导下载优惠券等。

5暴恐/、交易涉嫌炒作或者刷单等虚假交易。

7折叠后的评价其实也没有消失,只是评价太多的话会生成折叠窗口,被折叠的评价都被放在了评价的末页位置,翻到末页位置还是可以查看的。如果不确定自己触发了哪条规则导致

评价被折叠


查看折叠评价

评价在宝贝页面的展示是有一个有效期的,宝贝页面只会展示180天,不再展现。但是卖家可以在评价管理后台页面看见过期展示的评价,只是没法在宝贝页面看见。


淘宝卖家评价管理页面





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