淘宝店铺你必须知道的基础知识

一、店铺种类：

1.天猫店铺，2008年成立，主打高端优质商品， 尤其是品牌旗舰店铺。下分（旗舰店、专营店、专卖店）。

2.淘宝集市店（分个人和企业），也称之“C店”，2004年成立，一张身份证就可以开店。

二、淘宝店铺等级

淘宝店铺分为20个级别：由心--钻--皇冠--金冠。

淘宝店铺等级图

三、淘宝店铺动态评分（dsr）

动态评分由三部分组成：客服服务态度-物流发货速度-商品本身品质。

4个指标打分分值：1分--非常不满，2分--不满意，3分--一般；4分--满意；5分--非常满意。

某天猫店铺店铺dsr

某淘宝店铺dsr

四、淘宝店铺层级划分

一共有7个层级，店铺层级越高，平台给予流量会越大。

不同层级，数量和流量也不同

五、淘宝店铺影响人气排序的因素

收藏、加购、推荐、订阅。

收藏加购，优先发货

影响人气最为主要的因素：近7-14天的销量、收藏、加购环比增加，特别是销量环比增长。