淘宝店铺售假扣48分怎么处理？扣48分还能解封吗？

关于售假行为，淘宝采纳了严峻的处分办法，其中之一便是扣除店肆诺言分。

当淘宝店肆售假被发现后，会被扣除48分，这关于店肆来说是一个巨大的冲击。

那么，面临这样的处分，淘宝店肆应该怎么处理呢？

一、淘宝店肆售假扣48分怎么处理？

告发：首先，咱们应该及时将发现的售假店肆进行告发。

淘宝渠道关于售假行为一向持零忍受情绪，非常重视用户的告发。

在淘宝的产品详情页上，咱们能够点击右上角的“告发”按钮，填写相关信息并提交告发。

淘宝渠道将会对告发信息进行核实，并采纳相应的办法。

维权：一起，咱们也能够挑选经过淘宝渠道的维权通道来维护自己的权益。

在买卖完成后，如果发现购买的产品存在质量问题或与描绘不符，能够经过淘宝渠道的维权申述流程来寻求处理。

在提交维权申述时，咱们需求供给相关依据，如收据、照片等，以证明自己的维权理由。

留下点评：在购买产品后，无论好坏，咱们都应该留下客观实在的点评。

经过点评，咱们能够向其他用户供给参考，一起也能够让卖家意识到自己的问题所在。

关于售假店肆，咱们能够在点评中指出其售卖假货的现实。

投诉：如果以上办法不能处理问题，咱们还能够挑选向相关部分进行投诉。

根据《网络买卖办理办法》，淘宝渠道作为电子商务第三方渠道，有义务监管网上买卖行为，关于违法违规行为能够进行处分和追责。

咱们能够经过12315顾客申述渠道或各地市场监管部分进行投诉，告发售假问题。

二、扣48分还能解封吗？

自查整改：当店肆被扣除48分后，第一步是要进行自查整改。

店肆需求仔细检查自己的产品，保证不再售卖假货。

一起，还要加强供应链办理，与牢靠的供货商协作，保证产品的实在性和质量。

协作合作：与淘宝渠道进行活跃合作也是重要的一步。

店肆能够自动与淘宝客服联络，阐明自己的状况，并供给相关依据，证明自己现已采纳了整改办法。

与淘宝渠道的协作和交流，有助于处理问题并争夺渠道的理解和支持。

申述解说：店肆能够经过淘宝渠道的申述渠道，向渠道解说自己的状况。

在申述时，需求供给具体的依据和阐明，阐明店肆的整改办法和对售假问题的情绪。

申述时要注意言语的表达，尽量客观、实在地陈述现实，以添加申述的成功率。

守信运营：除了以上办法，店肆还应该坚持守信运营，诚信运营是店肆长远发展的根底。

店肆需求活跃回应顾客的投诉和问题，及时处理售后服务，提高顾客满意度。

经过守信运营，店肆能够逐渐康复顾客的信赖，添加诺言分。

从头树立诺言：扣除48分对店肆的影响是巨大的，但并不意味着无法解封。

店肆能够经过继续的努力和改善，从头树立起诺言。

这包含供给优质的产品和服务，活跃参与淘宝的活动和促销，添加店肆的曝光度和知名度。

随着时刻的推移，店肆的诺言分数有望逐渐康复。

淘宝店肆售假被扣除48分是一项严峻的处分办法，但关于店肆来说，并非无法挽回。

经过自查整改、协作合作、申述解说、守信运营和从头树立诺言等办法，店肆有机会逐渐康复诺言，从头取得渠道的支持和顾客的信赖。