淘宝网人工智能服务行业管理规范

为了更好的规范淘宝网人工智能服务职业的市场办理，维护淘宝网人工智能服务职业的日常运营秩序，提高消费者的购物体会，淘宝网拟新增《淘宝网人工智能服务职业办理规范》。

本次淘宝规矩内容如下：本次新增于2023年10月10日开始公示，将于2023年10月17日正式收效。主要变更点：新增人工智能服务职业的产品发布及行为要求和相关细则。《淘宝网人工智能服务职业办理规范》：

第一条【适用范围】适用于在一级类目“人工智能服务”发布产品的淘宝网卖家。

第二条【产品发布及行为要求】

1、卖家在一级类目“人工智能服务”下发布产品的，须在产品信息层对产品进行完好描绘，包含但不限于准确的规划内容、服务类别等相关信息。

禁止发布无法判断的产品，如你懂得、老用户专拍、补邮费等，否则根据《淘宝网市场办理与违规处理规范》滥发信息“职业特殊要求”下架产品。

2、触及买家上传、供给图片、文案等信息内容的，卖家应当通过产品详情页、客服沟通渠道等页面清晰提示买家，要求买家依法告知相关信息触及的权利人，确保对上传或发布的内容享有合法的著作权或得到相应的授权。

3、卖家应当通过产品详情页提示买家遵从国家相关法令、法规规矩。

4、卖家为买家供给人工智能服务时，应当运用契合法令法规的大模型相关应用及服务。

5、卖家供给的产品/服务，需要在制作组成的文本、图片、视频等内容页面上标识水印，水印应当清晰可识别，向大众提示深度组成状况，避免大众混杂或者误认。

6、禁止发布触及低俗色情、未成年人等违背法令法规的产品描绘，包含但不限于以下状况：运用“去衣”、“脱衣”等描绘暗示出售任何低俗、色情图片或供给低俗、色情图片绘制功用的信息服务;运用带有直白的低俗、色情含义的图片文字作为人工智能服务类目下产品描绘的展示内容;运用带有性暗示身体姿势、聚集身体敏感部位、身体敏感部位大面积露出、暗示图片中人体形象未着衣物等情形作为产品内容;展示不适宜的未成年人形象，包含但不限于涉未成年人低俗色情、儿童着泳衣、儿童仅着内衣内裤等;运用“什么都能画”等引人误解的夸张用语;

运用或展示其他损害别人身心健康、损害别人合法权益的内容。

第三条 附

在本类目经营的应严格遵守国家法令法规规矩及相关监管部门要求，如《互联网信息服务深度组成办理规矩》《生成式人工智能服务办理暂行办法》等。

对任何涉嫌违背国家法令法规的行为，本规矩已有的适用本规矩，本规矩尚未触及的，渠道有权酌情处理，但不革除商家应承担的法令责任。商家在渠道的任何行为，都应同时遵守与渠道签定的各项协议。